1.如何更新手动安装包?

内测版用户在「迅雷」--「更多」--「关于」--「检查更新」即可在线更新到最新版本;

非内测版用户可等待厂商新系统推送或应用商店新版本推送;



2.安装完后一直转圈或者空白

一般是浏览器内核的问题,换个浏览器就好了,推荐chrome



3.打开迅雷提示,抱歉,您所指定的页面不存在

迅雷套件没有成功启动导致的

在设备【应用中心】-【已安装】-找到【迅雷】-手动【启动】下即可




3.下载进度卡在99%?

  • 一般是在进行校验中,大多数情况下等待1-3分钟会下载完成
  • 如果时间过去好久还是没下载完成,是因为夹杂的广告链接下载失败引起的,可以直接在file station打开,视频文件一般已经下载完毕,不影响使用
  • 如果是媒体格式,如视频,其实可以手动停止,然后改扩展名:这种未下载完成的文件一般迅雷是在「原视频文件格式后缀」后面加上「缓存文件格式后缀」


比如

XXX.mp4.xltd

你只需要多余的缓存文件格式后缀去掉


改为:

XXX.mp4

就能播放了,而且基本不影响整体体验


但如果你下载的是程序,压缩包等,这种改后缀的方式,就有很大风险,改完后不能运行和解压



4.刷新不出来登录二维码?

一般换chrome浏览器或更换其他浏览器后可以解决


解决不了可尝试:

  1. 把路由器和NAS设备的DNS全部改为自动获取;
  2. 电脑、NAS的时间改为自动同步


如果还不行可联系迅雷客服进行反馈。



5.迅雷App扫码提示连接失败?


可尝试以下方法:

  1. 手机的时间改为自动同步
  2. 手机的网络改为数据


6.部分种子下载没速度或无法下载?

一般是种子太老了或者版权限制、死种,尝试更换别的种子或者开通迅雷会员有专属加速通道




7.无法启动NAS迅雷?

一般重启NAS即可解决(重启大法好)

如果还是解决不了,看下是否是21603端口被占用,停用使用21603端口的应用再启动NAS迅雷试试。


如何查看端口占用情况?

以群晖为例:打开控制面板--安全性

点击启用防火墙,然后点击应用按钮。

然后点击编辑规则


单击新增,选择端口分类里面的从内置服务的列表选择端口,然后点击右侧的选择按钮,可以查找到端口的占用情况。




端口的21603可

docker占用的话,先把docker停止,再编辑




8.drive文件夹是做什么的?能删除吗?

.drive目录存储了:用户状态、任务的本地状态。不建议删除修改等,否则可能存在任务不同步的异常情况。



9.部分比较老的NAS设备,硬件配置低,带宽跑满后,CPU也跑满了?

嗯,跑满带宽带来幸福的烦恼,硬件配置需要升级了

可以尝试把迅雷套件最小化,会有一定的改善



NAS迅雷常见问题解答

  • 下载人数: 76
  • 上传时间: 2021-09-24
  • 资源作者: NAS迅雷
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